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Head de CX
NUBANK
Yuri lidera o time de customer experience do Nubank. Trabalhando na empresa há mais de 5 anos, ele começou como analista de relacionamento e hoje lidera o maior time do Nubank, responsável pela excelência no atendimento ao cliente. Yuri é formado em engenharia de produção pela Universidade Federal de Sergipe, e antes do Nubank também trabalhou em empresas como Energisa e Grupo Votorantim.
